Ошибки при размещении и просмотре Рилс в Инстаграм

Если произошла ошибка 6 в Инстаграме в Рилс, значит причина в небольшом формате клипа или автор неправильно настроил отображение текста. Есть и другие проблемы, которые встречаются в этом разделе при редактировании, загрузке и удалении записей.

Ошибка 6 в Рилс Инстаграма: когда появляется

Мнение эксперта
Мария
Эксперт по настройке и новым функциям в Инстаграм.
Задать вопрос
Произошла ошибка – уведомление, которое появляется на экране, если пользователь допустил ошибку при изменении видео. К примеру, создавая запись с текстом и выбирая его продолжительность на видеодорожке, может появиться эта ошибка. Дальнейшая обработка клипа невозможна, а текущий прогресс будет сброшен.

Другие причины, когда она возникает:

  • не хватает свободного пространства временной памяти. Проще: заполнен кэш приложения и нужно очистить, прежде чем редактировать клип или добавлять новые элементы;
  • запись была загружена в черновики. Предыдущая очистка данных Инстаграма повлекла ошибку с удалением важных частей клипа;
  • оригинал записи был удален с устройства.

Если при создании клипа автор неправильно выбирает продолжительность или обрезает клип до 5 секунд – редактирование будет прекращено.

Способы решения

Чтобы решить ошибку, пользователь должен обратить внимание на редактирование записи и продолжительность клипа. Если видеоклип менее 5 секунд, то проблема решает обычным добавлением кадров или замедлением.

Решить другие причины:

  1. Зайти в Настройки смартфона – Приложения. Инстаграм в приложении
  2. Instagram – Очистить кэш.  Хранилище и кэш в Инстаграме

Желательно перезагрузить смартфон и заново зайти в социальную сеть. Если ошибка продолжает появляться при изменении одно и того же клипа – возможно, проблема заключается в расширении файла или его объеме.

Как поменять тип файла на MP4:

  1. Воспользоваться ссылкой: Конвертировать видео.
  2. Добавить видеоклип в раздел: «Открыть файл» – выбрать подходящий формат. Видео конвертер для Инстаграма
  3. Подождать, пока будет завершен процесс конвертирования.

После зайти в Инстаграм и попытаться опубликовать новую версию. При снижении объема, клипы грузятся быстрее и возникает меньше ошибок.

Произошла ошибка 2 при загрузке

Ошибка 2 в Инстаграме Reels появляется из-за сетевого подключения. Частая причина: отсутствие стабильной сети или проблемы при работе текущего соединения.

Есть способ, как решить ошибку:

  1. Перейти к панели управления устройством.
  2. Включить и выключить «Режим полета».

Такой вариант подходит, если есть проблемы при подключении к Wi-Fi или мобильным данным. Другой метод – просто перезапустить устройство.

Ошибка 2 может не появляться в других разделах, а только при загрузке медиафайлов. Это значит, что скорости интернета достаточно чтобы прогружать чужие материалы, но низкая для передачи данных со своего устройства.

Список других ошибок в Рилс Инстаграма

В Reels ошибки видео идентифицируются по номерам. В список распространенных проблем при запуске, загрузке или редактировании, входят:

Номер: Причина:
«Нам жаль, но что-то пошло не так» отсутствие обновлений, временный сбой
№ 9: при импорте видео произошла ошибка нужно увеличить отображение кадров до 60 FPS
№ 403 сброшена авторизация

В большинстве, проблемы рекомендуют решать через обновление приложения, удаление кэша или переустановку. Также, нужно проверять подключение к сети при возникновении одной из ошибок.

Мнение эксперта
Мария
Эксперт по настройке и новым функциям в Инстаграм.
Задать вопрос
Нестандартный способ, как решить ошибки – подключиться или выйти из программы бета-тестирования. Доступна в Play Market и является предложением о получении новых версий раньше, чем для остальных пользователей. Но в этом есть недостаток: новые версии зачастую нестабильны и часто вызывают сбои, проблемы при загрузке материалов.
Помогла статья? Поставьте оценку
Полезный совет!
Чтобы не получать комментарии и ответы, нужно перейти к «Настройки» - Конфиденциальность – Упоминания и выбрать пункт «Никто».
Полезные сервисы
InstaHero
Анализ, мониторинг и очистка от ботов.
Canva
Создание крутых дизайнов для постов.
Zengram
Продвижение постов и Reels, возможность накрутки.
SpamGuard
Умный сервис очистки и мониторинга спам-активности для Instagram.
Ваш вопрос отправлен

И ожидает ответ от эксперта.