Подозрительная попытка входа в Инстаграм: что делать в такой ситуации

Подозрительная попытка входа в Инстаграм появляется в том случае, если в профиль зашли с другого устройства. Например, если владелец аккаунта передал данные другому человеку или просто сменил геолокацию.

Обход подозрительной попытки входа в Инстаграме на телефоне

Чтобы обойти подозрительную попытку входа в Инстаграме, пользователю придется подтвердить номер телефона или воспользоваться другим устройством. Это может быть компьютер или планшет, с помощью которого пользователь ранее заходил в социальную сеть.

Способы, как обойти подозрительную попытку входа в Инстаграме:

  • воспользоваться другим устройством. Авторизоваться с помощью планшета или компьютера;
  • подтвердить по номеру телефона или адресу электронной почты.

Других вариантов, как отменить возникающее уведомление – нет. Причина состоит в том, что социальная сеть ценит безопасность и конфиденциальность данных пользователей. Поэтому, чтобы предотвратить попытку взлома, блокирует входит в учетную запись.

Как обойти на телефоне:

  1. Зайти в Инстаграм – появится оповещение: «Подтвердите что это вы».
  2. Разрешить отправку сообщений – получить уведомление.
  3. Ввести пароль и подтвердить вход.

После этого пользователь сможет посетить социальную сеть. Чтобы в дальнейшем такая ситуация не происходила – нужно перейти в раздел «Настройки» – Безопасность – Входы в аккаунт. Появится мини-карта на которой можно отметить, где именно находится владелец страницы.

Сталкивались ли вы с ошибкой: "Подозрительная попытка входа"?
Да, она нередко появляется
50%
Да, но всего пару раз за все время
50%
Нет, не приходилось
0%
Проголосовало: 2

На компьютере

Если в Инстаграме обнаружена подозрительная попытка входа, то она может быть связана с изменением IP-адреса. Так случается, если у владельца страницы не статичный, а динамический.

Чтобы восстановить страницу полностью, нужно чтобы рядом был телефон. В противном случае, получить сообщение с подтверждением не получится.

Как подтвердить доступ к странице:

  1. Зайти в Инстаграм с веб-версии – авторизоваться.
  2. Появится уведомление: «Подтвердите, что это вы».
  3. Получить уведомление на телефон и подтвердить.

Также код безопасности могут отправить по прикрепленному адресу электронной почты. Как и на телефон, отправят код который поможет вернуть аккаунт.

Перед восстановлением пользователь должен проверить:

  • отключены ли службы VPN;
  • актуальность номера телефона.

Если владелец профиля не подключал ни номер, ни адрес электронной почты:

  1. Зайти в историю браузера (комбинация CTRL+H).История в браузере для Инстаграма
  2. Удалить данные за последний месяц и попытаться войти снова.

Такой вариант может сработать, если пользователь не менял геолокацию и IP-адрес. С помощью ПК версии получится войти в социальную сеть, а после – перейти к настройкам безопасности и разрешить вход на мобильном устройстве.

Проблема с IP-адресом

Одна из проблем, которая приводит к блокировке профиля – изменение в IP-адресе. Его присваивает провайдер при подключении к сети. И при постоянной работе, важное значение имеет именно динамический и статический. Если пользователь часто меняет адрес, то его могут заблокировать по IP.

Почему блокируют таким способом:

  • система безопасности, которая защищает социальную сеть от хакерских атак;
  • защита учетной записи от взлома.

Что делать, если заблокировали по IP:

  • попробовать подключиться с помощью мобильных данных;
  • написать в техническую поддержку;
  • сбросить данные и зайти в приложение с другого устройства.

Например, если владелец страницы не может войти с помощью своего смартфона, который подключен к Wi-Fi – то нужно переключиться на мобильные данные, закрыть приложение и попробовать авторизоваться заново.

Настройки безопасности страницы

Чтобы посмотреть входы в Инстаграм, пользователю придется зайти с компьютерной или мобильной версии. В социальной сети есть пункт с одноименным названием, который необходим для определения часто посещаемых геолокаций.

Как это работает:

  1. Зайти в Инстаграм – нажать сверху по трем полоскам.
  2. Безопасность – Входы в аккаунт. Входы в аккаунт в Инстаграме
  3. Нажать рядом с последним: «Это я».Отметить актуальные входы в Инстаграм

Или, если владелец страницы заметил странные посещения – нужно отметить, как «Это не я» и получить код подтверждения по номеру телефона. В случае, если владелец страницы не сможет подтвердить авторизацию – его страницу могут заблокировать.

Мнение эксперта
Мария
Эксперт по настройке и новым функциям в Инстаграм.
Задать вопрос
Помимо IP-адреса, в этом разделе указана геолокация. Таким образом владелец страницы сможет определить, кто его взломал или откуда поступает запрос на подключение к учетной записи. Чтобы уберечь свои личные данные, нужно поменять пароль и проверить последние сообщения по адресу электронной почты.

Что делать если ошибка появляется постоянно

Проблема с авторизацией может зависеть не только от смены геолокации, но и от заполненности внутренней памяти. При посещении приложений, сайтов, смартфон сохраняет информацию. Поэтому один из вариантов, как навсегда избавиться от ошибки сети – использовать удаление временных файлов и кэша.

Как удалить:

  1. Зайти в раздел: «Настройки» на смартфоне.
  2. Приложения – найти в списке Инстаграм.
  3. Нажать: «Удалить временные данные» – подтвердить действие.

Кроме этого, можно переустановить приложение и обновить. Данные, которые были сохранены от предыдущей версии, будут удалены.

Как посмотреть историю входов в Инстаграме

С помощью компьютерной и мобильной версий можно просматривать историю входов. В разделе: «Безопасность» доступны все данные, которые касаются последней авторизации на протяжении недели. Поэтому, пользователь сможет отследить: кто заходил на его страницу и в какое время.

Чтобы посмотреть с компьютерной версии:

  1. Зайти в Инстаграм с веб-версии – нажать по значку своей аватарки.
  2. Нажать: «Настройки» – Безопасность. Входы в аккаунт Инстаграм с компьютера
  3. Входы в аккаунт – появится перечень авторизаций.

Администрация рекомендует регулярно заходить в этот раздел, А также проверять список устройств, через которые была совершена авторизация. Например, если владелец страницы регулярно использует только смартфон, то он будет отображен в виде операционной системы и модели.

Если же пользователь заметил, что было использовано другое устройство:

  • на данные влияют эмуляторы;
  • если заходил с другого смартфона, планшета.

Важно смотреть на геолокацию, откуда был выполнен вход в социальную сеть. Если владелец профиля редко менял устройства, то перечень с авторизацией будет составлен за пол года.

Что делать если обнаружены чужие попытки входа

Если владелец профиля заметил, что его страницу посещали другие пользователи, он может воспользоваться заменой пароля и отметить последние входы как «Это не я».

Другие способы, как обезопасить свою учетную запись:

  • двухфакторная аутентификация. Второй пароль приходит либо по номеру телефона, либо в приложение Google authenticator;
  • прикрепить к странице адрес электронной почты и номер телефона;
  • регулярно менять пароль: раз в месяц.

Постоянное наблюдение за списком авторизации спасет от взлома и вероятности потерять свои данные. Если профиль в Инстаграме взламывают, то администрация предлагает всего два способа решения проблемы: написать в поддержку или же заменить пароль.

Причем, если аккаунт уже взломан, то смена пароля не поможет и придется только обращаться к технической поддержке. В этом случае, помощь может отвечать в течение трех дней или вовсе не отреагировать.

Помогла статья? Поставьте оценку
Ваш вопрос отправлен

И ожидает ответ от эксперта.